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电信业务技能考试

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对于客户投诉，以下描述正确的是（）

  • A、客户投诉是主观存在的
  • B、客户投诉是不利于企业发展的
  • C、客户投诉是客观存在的
  • D、客户投诉是能避免的
正确答案:C
答案解析:有
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