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前厅服务员考试
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前厅服务员考试
下列做法中,()不符合饭店违约时国际惯例的处理方法。
A、为客人免费提供一定次数的长途电话
B、向客人表示诚恳的歉意
C、优先考虑客人回店住宿用房
D、要尽量通过法律诉讼途径处理
正确答案:
D
答案解析:
有
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