贵宾客户服务管理规范（）

• A、营业网点要设置专门的贵宾服务室，或在营业大厅内划分出贵宾客户服务区或贵宾服务窗口
• B、贵宾客户服务区内要设置沙发、茶几、电话
• C、贵宾客户服务区内要摆放报刊架、宣传折页
• D、以上答案均正确