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电信业务技能考试

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电话外呼模型继准备、问候/开场白、推介方案、检查客户接受程度后的第五个步骤是()

  • A、促成/送别/记录/跟进
  • B、不需要第五个步骤
  • C、维系挽留用户
  • D、直接与用户道别
正确答案:A
答案解析:
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