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航空乘务员

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沟通时应当音量柔和，以下说法错误的是：（）

  • A、内容表达清晰，字句清楚
  • B、与旅客交谈音量以不传至第三人为宜
  • C、服务台沟通音量以不传出隔帘为宜
  • D、音调可视环境或人调节高低
正确答案:D
答案解析:有
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