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金融消费权益保护知识竞赛

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商业银行的服务收费应该明码标价,应该采取以下措施保护消费者相关权益()

  • A、在营业场所的醒目位置提供服务价格目录
  • B、在保障消费知情权的前提下,引导消费者自由选择,自主交易
  • C、银行应明确界定各分支机构同城业务覆盖的区域范围同时提供24小时的查询通道
  • D、使用电子银行等自主渠道提供服务的,应该在收取服务费之前,在醒目位置提示消费者相关服务价格
正确答案:A,B,C,D
答案解析:
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