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旅行社经营管理

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试述旅行社人力资源职务分析的目的、方法及步骤。

正确答案: 目的:(一)配置人力资源(二)确定岗位职责(三)建立考核标准(四)改进工作程序
方法:(一)面谈法(二)工作条件法
步骤:(一)收集相关资料(二)进行职务分析(三)编写工作说明书(四)征求相关部门意见(五)提交领导批准
答案解析:
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