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导游服务知识竞赛

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地陪导游员在上团前要做好相应的业务准备，它包括熟悉接待计划和（）。

  • A、做好物质准备
  • B、做好知识准备
  • C、确认接团的准确时间
  • D、落实接待事宜
正确答案:D
答案解析:有
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