《上海铁路局旅客列车空调失效应急处置实施细则》（上铁运〔2017〕260号）规定：旅客列车空调失效需组织旅客换乘或疏散时，可采取（）等处致方式。

• A、机车救援
• B、动车组救援
• C、换乘至热备动车组
• D、其他旅客列车、停运