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中国餐饮业职业经理人资格考试

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某公司正在进行一次变革，某个部门必须裁人，很多员工不能接受，产生了抵触情绪。那么减少这些抵触情绪的关键是（）。

  • A、做中层管理者的工作
  • B、站在对方的角度看问题（换位思考）
  • C、对员工的状况进行统计
  • D、停止变革
正确答案:B
答案解析:有
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