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前厅部运营与管理

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确认类预订

正确答案:通常是指以书面形式确认过的预订（或客人已经以口头或书面形式对预订进行过确认）。对于持有确认函来店登记住宿的客人，可以给予较高的信用，因为这些客人的地址已被验证，向他们收取欠款的风险比较小。
答案解析:有
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