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中国电信知识竞赛

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关于客户购买过程，比较常见的是（）的五阶段说。

  • A、尼尔·雷克汉姆
  • B、菲利普·克特勒
  • C、约翰·R·德文森蒂斯
  • D、罗伯特·L·乔利斯
正确答案:B
答案解析:有
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