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银行柜员考试

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客户投诉是指（）对使用工商银行金融产品或金融服务有异议，或者与工商银行发生争议，向工商银行反映并要求给予解决的行为。

  • A、个人客户
  • B、公司（机构）客户
  • C、重点客户
  • D、个人客户和公司（机构）客户
正确答案:D
答案解析:有
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