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银行柜员考试

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客户投诉是指个人客户和公司（机构）客户对使用的工商银行（）有异议，或者与工商银行发生争议，向工商银行反映并要求给予解决的行为。

  • A、金融规范
  • B、金融产品
  • C、金融产品或金融服务
  • D、金融制度、金融规范
正确答案:C
答案解析:有
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