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00191旅行社经营与管理

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()是主动解决客人遇到的问题并加强同客人联系。

  • A、导游服务
  • B、旅行社售后服务
  • C、旅行社接待过程服务
  • D、后勤工作管理
正确答案:B
答案解析:
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