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网点负责人考试

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（）是缓解服务压力、提升服务质量与服务效率的重要途径。

  • A、制订严格的规章制度
  • B、员工能力的提升
  • C、对员工进行奖励
  • D、对员工进行表扬
正确答案:B
答案解析:有
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