多做题,通过考试没问题!

客户服务管理师

睦霖题库>服务行业技能考试>客户服务管理师

以下关于企业的说法正确的是()

  • A、企业的任务是争取、利用和续展服务的机会
  • B、提供客户服务,并不意味着运用企业所有的“资产”来满足客户的需要
  • C、企业必须以一种有计划、有安排的方式为客户服务
  • D、客户服务贯穿于企业运作的各个方面
正确答案:A,C,D
答案解析:
进入题库查看解析

微信扫一扫手机做题