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消费者权益保护法

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会员单位在向消费者提供服务时，应根据消费者的需求以及本单位情况，提供（）等服务，保障消费者得到与其相应的服务

  • A、文明规范
  • B、咨询指导
  • C、业务办理
  • D、技术支持
正确答案:B,C,D
答案解析:有
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