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电信业务技能考试

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按顺序写出培训计划制定的六个步骤?

正确答案: 第一步,确定培训需求,第二步,需求结果分析,第三步,确定培训目标,第四步,确定培训课程,第五步,确定培训对象,第六步:拟定培训进度表。
答案解析:
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