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公共关系学

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在设计组织形象时,应如何确立组织目标?

正确答案: 组织形象是无形资产的重要组成部分因为组织形象具有以下功能:规范与导向功能;凝聚与整合功能;激励功能;辐射功能。
第一,在确立目标时一个很重要的方法就是制定一份目标清单,类似于决策科学中的“头脑风暴法”。
第二,在收集到一大堆没有先后顺序的具体目标之后,下一步,决策者应该做的是将基本目标和手段目标有效地区分开来。
第三,明确了基本目标和手段目标之后,就可以着手构建目标体系框架。所谓目标体系框架实际上是由“手段——结果”的逻辑分析推导出来的目标网络。
答案解析:
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