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客服的工作内容详实而繁琐，其中客户资料的管理相当重要，以下不属于客服资料管理工作的是（）

  • A、资料收集
  • B、资料整理
  • C、资料处理
  • D、资料分析预测
正确答案:D
答案解析:有
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