多做题，通过考试没问题！
导游资格考试
睦霖题库
>
导游资格证考试
>
导游资格考试
下列各项中，不属于被投诉者的义务是（）。
A、接到通知之日起30天作出书面答复
B、协助调查核实旅游投诉，提供证据，不得隐瞒妨碍调查
C、不得与投诉者自行和解
D、确有过错，主动赔礼道歉，赔偿损失，争取和解
正确答案:
C
答案解析:
有
进入题库查看解析
微信扫一扫手机做题
最新试题
·
消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到
·
消费者在购买、使用商品或者接受服务时，其
·
对“三包”的大件商品，消费者要求修理、更
·
《旅游投诉处理办法》已经在2010年1月
·
《消费者权益保护法》规定：经营者以格式合
·
旅游投诉处理机构接到投诉，应当（）工作日
·
投诉人可以就下列事项向旅游投诉处理机构投
·
旅游投诉的主体有（）。
·
旅行社质量保证金中的赔偿请求人请求赔偿的
·
消费者购买商品时，如果商店事先申明“售出
热门试题
·
王某等人在参加甲旅行社组织的旅游活动中，
·
某旅游团在购买了某地特产的瓷器后发现有瑕
·
出现下列情况，旅游者有权向旅游行政管理部
·
旅游者合法权益受到侵害，可以通过协商、投
·
《浙江省旅游管理条例》规定，旅游主管部门
·
旅游者投诉一般向旅游行政管理部门进行，消
·
《旅游投诉暂行规定》实行的是过错责任原则
·
导游对旅游行政管理部门对其罚款、暂扣导游
·
旅游消费者在展销会、租赁柜台购买商品或者
·
旅游投诉机关作出受理决定后，应当及时通知
微信扫一扫-
搜题找答案
×
