礼仪是人们在社会生活中处理人际关系时，为表示礼貌、礼节而用来约束自己。尊重礼貌是指人们在交往过程中，通过言语和动作向交往对象表示谦虚和恭敬。待人接物时态度诚恳、恭谦、和善，且分寸得当。