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工商管理(专科)

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“选用合适的人员、原材料、信息、设施和基础设备，使它们达到质量要求”这属于系统管理五个方面中的（）要素。

  • A、控制过程
  • B、规划和提供资源
  • C、提高质量
  • D、监督与检测
正确答案:B
答案解析:有
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