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客户服务管理师

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客户调查资料的来源有哪些?

正确答案: (1)内部资料来源;
(2)机构资料来源;
(3)图书馆来源;
(4)国际组织来源;
(5)政府机关来源;
(6)商会来源;
(7)行业协会来源;
(8)出版社;
(9)银行;
(10)消费者组织。
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