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电信业务技能考试

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客户中心单纯局限于业务的（）的服务模式已经无法满足用户的需求。

  • A、客户问题
  • B、查询
  • C、受理
  • D、投诉
  • E、建议
正确答案:A,B,C,D,E
答案解析:有
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