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铁路客运系统考试

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《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》第五条规定，对铁路旅客运输服务质量实行（）。

  • A、分级监督监察制
  • B、首诉负责制
  • C、优先负责制
  • D、分部门负责制
正确答案:A
答案解析:有
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