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加油站操作员考试

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客户档案建立最主要的一个环节是（）。

  • A、对客户特征进行分析
  • B、对客户业务状况进行分析
  • C、获取客户资料
  • D、对客户交易活动现状进行调查
正确答案:C
答案解析:有
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