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公路客运站服务员
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公路客运站服务员
车站可受理的投诉有：（）。
A、对车站硬件设施的投诉
B、对员工的服务质量未达要求引致的
C、由于员工的服务态度引发的投诉
D、班车运行不正常造成的
正确答案:
A,B,C,D
答案解析:
有
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