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管理学

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什么是激励,它的假设前提有哪些?

正确答案:激励就是鼓舞、指引和维持个体努力行为的驱动力。激励假设前提有两方面:一是人性的假设。无论是内容激励理论还是过程激励理论都是要以人性的假设为前提。当前关于人性的假设经历了从传统模式、人际关系模式到人力资源模式的转变。传统模式通常与泰勒及其科学管理理论联系在一起。这种理论基础的假设是,经理人员比员工更理解工作,员工的本性是懒惰的,只有通过金钱刺激才能驱动他们努力工作。人际关系模式认为,因为管理者对员工关心体贴,改善了他们的工作环境,所以他们应该接受管理者的权威,接受已经由管理者规定好的工作条件。人力资源模式认为,管理者开发了员工的潜能,提供了员工创造的舞台。因此,员工接受组织并主动提升组织资源的价值。二是激励理论前提假设。激励理论是建立在基本的假设基础上的,要理解激励理论需要了解三点基本假设:第一,激励只是决定个体绩效的诸多因素之一。第二,激励是一种供给不足的短缺资源,需要定期补充。第三,激励作为一种工具,它应当渗透到组织管理各职能之中。
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