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铁路客运系统考试

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《铁路旅客运输服务质量标准》中，把对旅客、货主的称呼分为统一称呼和（）称呼。

  • A、单独
  • B、个别
  • C、具体
  • D、特殊
正确答案:B
答案解析:有
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