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烟草专卖管理员

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下面()属于烟草专卖行政执法人员在执法过程中的用语要求。

  • A、不得使用轻蔑、粗俗类的招呼用语
  • B、相对人对处罚不服时,不得使用粗暴性、威胁性语言
  • C、告诫违法相对人时,不得使用训斥性、威胁性语言
  • D、说服教育相对人,不得使用推卸责任、拨弄是非类的语言
正确答案:A,B,C,D
答案解析:
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