多做题，通过考试没问题！
服务营销
睦霖题库
>
大学试题(财经商贸)
>
服务营销
服务承诺通常承诺的四个方面是（）
A、服务忠诚度的保证
B、服务质量的保证
C、服务时限的保证
D、服务附加值的保证
E、服务满意度的保证
正确答案:
B,C,D,E
答案解析:
有
进入题库查看解析
微信扫一扫手机做题
最新试题
·
对于已开通金融信贷业务的销售单位，其车辆
·
对于服务质量、时限、附加值和满意度的保证
·
服务促销的对象是服务企业目前以及潜在的顾
·
“要使顾客满意，先使员工满意”，它体现的
·
服务市场
·
简要回答有形展示效果的形式。
·
问在95598坐席通话结束后，如何完成工
·
卡文·；柯克曼（Kevin
·
（）是指企业为了达到一定的服务营销目标，
·
网点在商圈内的位置取绝于（）
热门试题
·
在四种服务类型中，哪一种是最卓越的服务（
·
为顺应客户的生活和交费习惯，某通信公司将
·
服务企业定位的基础是（）。
·
合格证的管理按（）的原则执行。
·
服务营销学的形成是在（）
·
对于大多数服务行业来说，最重要的促销工具
·
服务承诺
·
关于“影响服务质量的因素分析”正确的说法
·
内部营销成功的先决条件有（）。
·
服务营销环境
