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ITSS工程师考试

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IT服务质量涉及的方面包括（）。 （1）项目经理； （2）人员； （3）信息资源； （4）技术支持； （5）客户需求。

  • A、（1）（2）（3）（4）
  • B、（2）（3）（4）
  • C、（2）（3）（4）（5）
  • D、（2）（3）（5）
正确答案:B
答案解析:有
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