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六西格玛管理

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组织将自己的产品和服务的过程或性能与公认的领先对手进行比较，以识别质量改进的机会的方法是（）

  • A、畅谈法
  • B、流程图法
  • C、亲和图法
  • D、水平对比法
正确答案:D
答案解析:有
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