市场调研步骤；市场调研常用方法及各方法的具体环节。
正确答案:
市场调研步骤：第一步：问题/机会的识别与界定
第二步：生成调研设计
第三步：选择基本的调研方法
第四步：抽样过程
第五步：搜集数据
第六步：分析数据
第七步：准备和撰写报告
第八步：跟踪
第二步：生成调研设计
第三步：选择基本的调研方法
第四步：抽样过程
第五步：搜集数据
第六步：分析数据
第七步：准备和撰写报告
第八步：跟踪
答案解析:有
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电信业务技能考试
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市场调研步骤；市场调研常用方法及各方法的具体环节。
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