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银行客服从业考试

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具有丰富的感情,同情所有遇到麻烦的客户,愿意满足客户的需求,请问以上描述的是哪种类型的客服代表。()

  • A、优质型
  • B、热情友好型
  • C、按部就班型
  • D、漠不关心型
正确答案:B
答案解析:
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