多做题，通过考试没问题！

浙江知识竞赛

睦霖题库>省市地方性知识竞赛>浙江知识竞赛

关于营业服务人员服务纪律以下正确的是（）

  • A、客户寻求帮助时，不可推诿客户
  • B、可以用技术术语和行业术语解答客户
  • C、不可在仍有客户等待时暂停受理或离岗、下班
  • D、不可在办理客户业务时与人闲谈闲聊
正确答案:A,C,D
答案解析:有
进入题库查看解析

微信扫一扫手机做题

最新试题
热门试题