CRM和交叉销售会带来哪些营销效果?
正确答案:(1)为该企业的顾客提供周到全面的服务,提高顾客满意度和忠诚度,不断提高企业营销效益
(2)为该企业开展富有成效的市场调研,更加精确地掌握顾客需求现状、发展趋势、满足程度等数据资料,借以改善营销管理
(3)向其他企业提供有关的名单租赁服务,不仅从客户关系资源中获取更多的经济信任,而且还借此密切与战略合作方的互利关系,增进相互信任。
(2)为该企业开展富有成效的市场调研,更加精确地掌握顾客需求现状、发展趋势、满足程度等数据资料,借以改善营销管理
(3)向其他企业提供有关的名单租赁服务,不仅从客户关系资源中获取更多的经济信任,而且还借此密切与战略合作方的互利关系,增进相互信任。
答案解析:有
![](/editor/images/201705/qrcode_for_gh_573e2a458573_258.jpg)
微信扫一扫手机做题