简要阐述供应商关系管理的内涵和构成。
正确答案:
1)内涵:供应商关系管理(SRM)正如当今流行的CRM是用来改善与客户的关系一样,SRM是用来改善与供应链上游供应商的关系的,是一种致力于实现与供应商建立和维持长久、紧密伙伴关系的管理思想和软件技术的解决方案。
2)构成:SRM系统应该包括资源策略管理、生产资源管理、协调供应、谈判管理、合同管理、采购管理和集成应用管理七大功能。
2)构成:SRM系统应该包括资源策略管理、生产资源管理、协调供应、谈判管理、合同管理、采购管理和集成应用管理七大功能。
答案解析:有
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