多做题，通过考试没问题！
国家电网考试
睦霖题库
>
火电电力职业技能鉴定考试
>
国家电网考试
《国家电网公司营销安全风险防范与管理规范（试行）》中客户服务安全风险的服务意识风险指什么？
正确答案:
服务意识风险是指因服务人员意识不强、服务技能欠缺、违反员工“十个不准”等原因引起的客户不满、客户投诉、影响公司形象等风险。
答案解析:
有
进入题库查看解析
微信扫一扫手机做题
最新试题
·
课堂组织教学中，隐形组织教学包括（）。
·
框架式断路器，其脱扣器可具备（）4段的保
·
某县面积为2500平方公里，境内共有35
·
站用交流电源系统竣工（预）验收（站用交流
·
省调调度管辖的线路，哪些线路属省调委托操
·
重要用户为保证优质的不间断供电，往往采取
·
实负荷比较法判断计量装置接线时使用的仪表
·
工程建设监理是监理单位受项目法人的委托，
·
由于智能电网的特殊性，各国（）均在推动智
·
与两个独立的单调谐滤波器比较，双调谐滤波
热门试题
·
风险评估中，现场勘察应察看施工作业现场周
·
《供电营业规则》规定，有下列情况之一者，
·
省公司二季度工作会议提出的公司系统在重点
·
电加热是将电能转化成热能，相当于火力发电
·
在施工地段附近带电设备的遮栏上，应挂（）
·
在调整、检修断路器及传动装置时，施工作业
·
在停电、不停电跨越施工中，在跨越档相邻两
·
调度机构应按有关规定对调度员交接班进行规
·
要认真进行锅炉（）的检验工作。
·
安全帽使用寿命是多少？
微信扫一扫-
搜题找答案
×
