多做题,通过考试没问题!

前厅服务员考试

睦霖题库>服务行业技能考试>前厅服务员考试

有人到饭店逼债,要求告诉客人房号,怎么办?

正确答案:1、必须坚持住客的信息资料不能随意泄漏的原则;
2、婉转告诉来访客人暂无此客人入住,请客人自行联系;
3、请保安部协助,以防事态扩大。
答案解析:
进入题库查看解析

微信扫一扫手机做题