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导游服务知识竞赛

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导游员的基本职责是什么?

正确答案:根据旅行社与旅游者签订的合同或约定,按照接待计划安排和组织游客参观、游览;负责向旅游者导游、讲解,介绍中国(地方)文化和旅游资源;配合和督促有关单位安排旅游者的交通、食宿等,保护旅游者的人身和财物安全;耐心解答旅游者的问询,协助处理旅途中遇到的问题;反映旅游者的意见和要 求,协助安排旅游者会见、座谈等活动。
答案解析:
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