简述宾客关系主任的工作职责。
正确答案:（1）协助大堂副理执行和完成大堂副理的所有工作。
（2）在大堂副理缺席的情况下，行使大堂副理的职权。
（3）发展酒店与宾客的良好关系，并征求意见，作好记录，作为日报或周报的内容之一。
（4）欢迎并带领VIP入住客房。
（5）负责带领有关客人参观酒店。
（6）在总台督导并协助为客人办入住手续。
（7）处理客人投诉。
（8）留意酒店公共场所的秩序。
（9）与其它部门合作沟通。
（10）完成大堂副理指派的其它任务。
（2）在大堂副理缺席的情况下，行使大堂副理的职权。
（3）发展酒店与宾客的良好关系，并征求意见，作好记录，作为日报或周报的内容之一。
（4）欢迎并带领VIP入住客房。
（5）负责带领有关客人参观酒店。
（6）在总台督导并协助为客人办入住手续。
（7）处理客人投诉。
（8）留意酒店公共场所的秩序。
（9）与其它部门合作沟通。
（10）完成大堂副理指派的其它任务。
答案解析:有
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