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用电营销考试

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客户设备缺陷类别如何划分?出现设备缺陷如何处理?

正确答案: 客户设备缺陷类别按如下标准划分:不立即处理随时有可能发生事故(危急缺陷);对人身和电气设备有严重威胁,但尚能坚持运行(重大缺陷);对安全运行影响不大,能坚持较长时间运行的(一般缺陷)。
用电检查人员发现危急缺陷、重大缺陷应给客户发《用电检查结果通知书》通知客户,督促将其设备尽快退出运行,进行检修,消除缺陷后方可投运,客户应将处理结果及时报用电检查部门。
答案解析:
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