转化指标主要用于描述访客和网站的交互状况，用于帮助网站判断是否达到了网站建设的预期目的，转化是一个泛化的概念，访客在访问网站的过程中，所有有价值的行为均可记为转化。对电子商务网站来说，通用的转化目标包括注册、收藏、进入购物车、下单、支付等。