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03297企业文化

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企业对消费者的责任包括()。

  • A、向消费者提供优质的产品和服务是企业最基本的责任
  • B、企业应尊重消费者的知情权和自由选择权
  • C、企业应该通过各种途径了解消费者的需求,利用消费者的思想和建议等来对产品、服务和流程进行改进和创新,最大限度地满足消费者的需求
  • D、企业应当通过广告、宣传材料和说明书等方式向消费者提供真实的产品信息
正确答案:A,B,C
答案解析:
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