“列车晚点”、“运营故障需清客”或“车站出现火灾等紧急情况”受影响储值票/羊城通的处理:乘客持受影响车票前来处理时,售票员需确认车票的上次使用日期与应急日期相同,且在允许期限(指从应急情况发生次日起计7日内)内,填写OP102,给乘客免费更新车票,并且每办理一张车票对应发放一张赠票给乘客。
正确答案:错误
答案解析:有
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“列车晚点”、“运营故障需清客”或“车站出现火灾等紧急情况”受影响储值票/羊城通的处理:乘客持受影响车票前来处理时,售票员需确认车票的上次使用日期与应急日期相同,且在允许期限(指从应急情况发生次日起计7日内)内,填写OP102,给乘客免费更新车票,并且每办理一张车票对应发放一张赠票给乘客。
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