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商务谈判

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叙述索赔谈判的特点。

正确答案: 索赔谈判是合同义务不能履行或不完全履行时，合同当事人之间进行的谈判。
特点：
1.针锋相对，紧张激烈；
2.重合同，重证据；
3.索赔的处理方式是谈判双方的主要内容。
答案解析:有
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