多做题,通过考试没问题!
一汽-大众服务顾问考试
睦霖题库
>
服务行业技能考试
>
一汽-大众服务顾问考试
环车检查时服务顾问要做到:()
A、套好五件套
B、让顾客知道环车检查的重要性
C、让顾客签字确认
D、提醒顾客注意保管贵重物品
正确答案:
A,B,C,D
答案解析:
有
进入题库查看解析
微信扫一扫手机做题
最新试题
·
升级投诉的受理时限为()
·
在“预约”阶段,客服专员要做到的是:()
·
服务顾问接待一个顾客,但此客户并不是车主
·
家用汽车用户向经销商提出索赔时,必须提供
·
2005年一汽-大众投产德国JETTA第
·
在道路上发生交通事故,未造成人身伤亡,当
·
预检所包含的内容应包括()
·
关于汽车保养,以下说法正确的是:()
·
接待时,情感关系导向型顾客希望:()
·
收银员处理客户抱怨的办法应该是:()
热门试题
·
对维修结果进行记录、分析的目的()
·
质量检查员质检哪些项目?()
·
在顾客需求分析阶段,顾客期望:()
·
下列驾驶操作中,不属于影响燃油经济性因素
·
以下哪些内容是服务交车中的顾客期望()
·
迈腾2.0TSI的最高车速为()
·
同车道行驶的机动车,后车应当与前车保持足
·
启动后,车辆检查应包括的内容为:()
·
准备工作环节,需要以下哪些人参与准备工作
·
新华信的调查包含()
微信扫一扫-
搜题找答案
×